도난 방지:
*도난을 방지하는 첫 번째 방법은 누구를 고용하고 있는지 아는 것입니다. 신원조사는 매우 도움이 되지만, 적발된 적이 없다면 아무 소용이 없습니다. 성격을 잘 판단할 수 있는 사람을 고용 과정에 참여시키십시오. 이것이 귀하의 신입 사원이 정직하지 않게 되는 것을 보장하지는 않지만 확실히 도움이 됩니다. 고용한 사람들이 소중하다고 느끼게 만드는 것도 도난을 방지하는 데 도움이 됩니다. 자신이 중요하다고 느끼고 사물의 일부라고 느끼는 직원은 고용주로부터 물건을 훔칠 가능성이 적습니다. 보상이 좋은 직원은 잃을 것이 더 많고 더 많은 충성심을 보이기 때문에 위험을 감수하려고 하지 않습니다.
*직원을 면밀히 감독하고 재고, 현금 및 누군가가 가지고 가고 싶어할 수 있는 모든 것에 주의를 기울이십시오. 귀하의 재정(수표, 예금 등)을 관리하는 사람이 있다면 항상 무슨 일이 일어나고 있는지 주의 깊게 살펴보십시오.
*컴퓨터에 보안 조치를 설치하십시오. 기밀 또는 민감한 정보에 대한 공개 접근은 꼭 필요한 사람에게만 제한되어야 합니다.
*동료 직원은 동료를 “쥐”하는 것을 경계할 수 있습니다. 비밀리에 또는 익명으로 신고할 수 있는 시스템을 마련하십시오.
*사무실에 보안 카메라를 설치하면 도난을 예방할 수 있습니다. 지속적인 감시가 이루어지고 있다는 사실을 아는 사람은 적발될 확률이 더 높다는 것을 알고 있습니다.
도난 감지:
*귀하의 사업 유형에 따라 다릅니다. 소매업을 운영하는 경우 재고가 누락되어 계산되지 않는 것으로 나타날 수 있습니다. 다른 징후로는 계산대에 “판매 없음”이 많다는 것, 교대 근무가 끝날 때 서랍이 지속적으로 부족하거나 초과되는 것, 빈번한 공백 등이 있습니다. 또 다른 팁은 특정 직원이 있을 때만 쇼핑을 하는 고객이 귀하의 사업장에 들어오는 경우입니다. 이는 즐겨찾는 고객에게 승인되지 않은 할인이나 무료 제품이 제공되고 있음을 의미할 수 있습니다.
*소매업이 아닌 다른 사업체에서는 사람들이 갑자기 늦게까지 일하거나 남들보다 먼저 출근하는 것. 특히 직원이 야망이 없거나 자신의 직업에 만족하지 못한 이력이 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 또한 그들이 혼자 일하기를 더 자주 요청하는 것을 발견할 수도 있습니다.
*갑자기 직원이 자신의 수입에 맞지 않는 고액 구매를 하는 것을 발견할 수 있습니다. 아마도 새 차, 집 또는 호화로운 보석일 수도 있습니다.
*현금흐름을 담당하는 분이 장부에 항상 문제가 있는 것 같습니다. 또 다른 문제가 있을 수 있는데, 그건 그들의 장부 관리 능력이 아닙니다.
*보안 카메라가 움직임이나 손상을 통해 조작되기 시작한다면 이는 또 다른 지표일 수 있습니다. 그들은 도둑질을 할 경우 자신의 눈에 띄지 않기를 원합니다. 이런 일이 발생하면 누가 일하고 있는지 주의를 기울이십시오.
도둑질하는 사람을 대하는 방법:
*도난이 의심되는 경우, 고발하거나 해고하기 전에 절대적으로 확신하고 증거를 제시하십시오. 백업 없이 총을 뛰어넘으면 법적인 문제가 발생할 수 있습니다. 보안 카메라 영상이 가장 좋지만, 도난 목격자가 있다면 그것도 도움이 됩니다. 다른 형태의 증거는 이메일, 파일 및 문서에 있을 수 있습니다.
*그러므로 모든 것을 문서화했는지 확인하십시오. 법적 도움을 받는 것도 좋습니다. 적법성을 미리 알고 준수하면 특히 노조원을 상대하는 경우 더 큰 골칫거리를 줄일 수 있습니다. 또한 의심되는 직원의 최종 급여에서 돈을 공제하는 것과 관련된 주 법률을 확인하십시오.
*정보를 본인에게만 보관하세요. 해당 도둑에 대해 사무실 전체에 알리면 명예훼손 소송이 발생할 수 있습니다.
*마지막으로 직원도난보험에 가입되어 있는 경우, 손해배상 청구 시 경찰 신고서를 제출해야 합니다.
이 중 어느 것도 즐겁지 않으며 우리가 신뢰하는 누군가가 우리를 배신할 것이라고 생각하고 싶지 않습니다. 그러나 준비와 시스템을 갖추면 덜 부담스러울 것입니다.