휴대전화를 다루는 기술자가 휴대전화의 모든 구성 요소에 대해 충분한 지식을 갖고 있다는 것이 가장 중요합니다. 휴대폰이 손상되면 가장 먼저 해야 할 일은 결함을 감지하고 그에 따라 조치를 취하는 것입니다. 새로운 고급 기술이 정기적으로 출시됨에 따라 기술자는 최신 모바일 핸드셋을 제공하기 위해 시간을 두고 스스로 업그레이드해야 합니다. 적절한 지식 없이 장치를 취급하면 추가 손상과 비용이 많이 드는 수리로 이어질 수 있습니다.
일반 사람들에게는 문제가 어디에 있는지 알아내는 것이 매우 어렵습니다. 따라서 수명이 다한 전화기가 있을 때마다 쓸모없다고 생각하고 새 전화기를 구입할 수도 있습니다. 전문가들은 결함, 수리 가능 여부, 예상 비용에 대한 자세한 보고서를 효율적으로 제공할 수 있습니다. 악몽을 불러일으키는 휴대폰에는 각각 수리 가능한 설정, 소프트웨어 또는 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다.
수리와 관련하여 모바일 업계에서 사용되는 용어의 정의 중 일부는 다음과 같습니다. 장치를 켤 수 없는 경우 이를 죽은 전화기라고 합니다. 재부팅, 충전 및 재설정과 같은 모든 홈 수정이 실패하고 핸드셋을 켤 수 없습니다. 제공된 슬롯에 SIM 카드를 삽입한 후에도 SIM 카드 삽입과 같은 메시지가 표시되면 SIM 슬롯이 손상될 수 있습니다. 회로는 매우 민감하므로 사람이 직접 다룰 경우 비틀리거나 절단될 수 있습니다. 아무 이유 없이 전화가 끊기는 경우도 많이 있었습니다. 특정 지점에서 전화기가 정지되는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 뉴캐슬의 휴대폰 수리는 효율적으로 원인을 찾아내고 해결해 드립니다.