1년도 채 되지 않아 저는 소셜 미디어 사이트의 사회적 및 개인적 측면에만 엄격하게 참여했지만 최근에는 GraceSoft/Easy InnKeeping의 마케팅 부서를 돕기 위해 먼저 뛰어들었습니다. 이제 저는 Facebook, LinkedIn, Google+ 및 Twitter와 같은 사이트를 소규모 기업의 마케팅에 사용할 수 있는 방법뿐만 아니라 당사를 사용하는 자산과 당사가 맺고 있는 고객 관계 수준을 확장하는 데 사용할 수 있는 방법을 배우려고 노력하고 있습니다. 제품.
다행히도 구출해 줄 HubSpot이 있습니다. HubSpot은 회사 웹사이트에 블로그를 만드는 등의 작업을 정말 쉽고 관리하기 쉽게 만들어 줄 뿐만 아니라, 좋은 블로그 기사를 작성하는 방법부터 회사 소셜 미디어 사이트를 설정하는 방법, 회사의 소셜 미디어 사이트를 설정하는 방법까지 모든 것에 대해 이해하기 쉬운 풍부한 정보를 지속적으로 제공합니다. 해당 블로그 기사를 해당 회사 미디어 사이트에 올려보세요. HubSpot 사용자가 아닌 경우에도 소셜 미디어 사용 방법에 대한 정보가 많이 있습니다. 예를 들어, Social Media Examiner는 훌륭한 기사가 포함된 읽기 쉬운 블로그입니다. 제가 Google+에서 팔로우하는 사람이 바로 그 사람입니다. 나는 또한 LinkedIn의 뉴스피드에 있는 마케팅 기사를 정기적으로 확인합니다. 저는 많은 것을 배우고 있습니다. 제가 배운 내용 중 일부가 여러분에게도 도움이 되기를 바랍니다.
그렇다면 중소기업이 소셜 미디어 사이트에 자신의 존재를 알리기 위해 가장 먼저 할 수 있는 일은 무엇일까요?
타겟 청중이 누구인지 결정하십시오.
우리는 B2B(Business to Business) 회사이므로 우리에게 가장 적합한 소셜 미디어 사이트는 B2C(Business to Consumer) 자산을 관리하는 사람과 동일하지 않을 수 있습니다. 우리의 대상 고객은 Easy InnKeeping을 자산 관리 소프트웨어로 사용하는 고객뿐만 아니라 호텔 예약 소프트웨어에 대해 더 자세히 알고 싶어하는 다른 자산도 포함합니다. 당신이 연결하고 싶은 사람은 누구입니까?
공유하고 싶은 것이 무엇인지 파악하세요.
사진을 보여주고 손님들이 호텔이나 B&B에서의 숙박 경험을 공유할 수 있는 보다 상호 작용적인 장소를 만들고 싶으십니까? 더 많은 비즈니스 여행객을 유치하려고 하시나요? 여성들이 꿈꾸는 웨딩을 전문으로 하고 계시나요? 대답은 다음과 같습니다. Facebook을 살펴보세요. LinkedIn에서 비즈니스 페이지를 설정해보세요. 최신 소셜 미디어 사이트 중 하나인 Pinterest를 확인해 보세요.
소셜 미디어에 얼마나 많은 시간과 노력을 투자해야 하는지 현실적으로 생각해 보세요.
가능한 한 많은 사이트에 존재하는 것이 정말 좋아 보일 수 있지만 모든 사이트를 정기적으로 업데이트할 수 없다면 게스트와 잠재 게스트에게 긍정적인 메시지보다 부정적인 메시지를 더 많이 보낼 수 있습니다. 어떤 사이트가 자신에게 가장 적합한지 확인하기 위해 다양한 사이트를 시도해 보는 것도 좋습니다. 그러나 일단 이를 파악하고 고객 상호 작용이 가장 많은 몇 개의 사이트에만 집중한다면 해당 사이트에서 귀하의 시간과 노력에 대한 가장 큰 수익을 얻을 수 있습니다.